作为服务市民出行的民生企业，亳州公交始终以 “线路有终点 服务无止境” 为宗旨。为切实便利亳州市北部区域市民，我公司与谯城区政务服务中心（位于香附路与花戏楼路交叉口西南角）合作，在其服务大厅新增了一处 IC 卡办理充值网点。

目前，谯城区政务服务中心的公交 IC 卡窗口已全面开展业务。针对不同群体需求，窗口同步推出多样化服务：70周岁及以上老年人凭身份证可办理免费乘车的老年卡；学生办卡免工本费，乘车享受5折优惠；肢体残疾一级、二级及视力（盲）一级、二级人士，凭残疾证和身份证可申领免费乘车的爱心卡。

这些举措精准覆盖特殊群体，让服务更具温度。在办理公交卡业务的过程中，首次开卡免工本费，因卡丢失、卡损坏等原因补卡时将收取5元工本费。通过这些实实在在的举措，进一步满足学生、老年人、特殊群体等不同人群的需求，让公交服务更有温度。